Hoppa till textinnehållet
Sök
Aktivt val

Digital support

Vi svarar på dina frågor om våra digitala tjänster dygnet runt, alla dagar. Du kan även ringa oss om du har förbättringsförslag eller vill lämna en felanmälan.

Mobilt BankID

Har du frågor om BankID? Ring vår BankID-support på 010-49 49 188, klockan 07.00-23.00 alla dagar.

Webbläsare

Här hittar du information om vilka webbläsare vi rekommenderar och vilka inställningar du kan behöva göra.

Operativsystem på mobila enheter

För att kunna utföra dina bankärenden på ett effektivt och säkert sätt i vår app är det viktigt att du har en uppdaterad version av operativsystemet på din mobil eller surfplatta.

Appen slutar att stödja äldre versioner av iOS

I mitten på april slutar appen stödja äldre versioner av iOS. Om du använder en mobiltelefon med en äldre version behöver du uppdatera till en nyare version av iOS för att fortsätta använda appen. Om du har en äldre telefon som inte har stöd för iOS 14, behöver du en nyare för att appen ska fungera.